Entender el proceso
Identificamos la tarea, las personas que participan, sus fuentes de información y el resultado que necesita tu equipo.
Software, agentes e integraciones · Colombia
Implementa inteligencia artificial con un alcance claro
Empezamos por el proceso que quieres mejorar. Revisamos su información, las herramientas que usa tu equipo y los controles que necesita antes de definir una implementación.
Del proceso a la implementación
Primero definimos
qué debe funcionar.
Una conversación inicial permite identificar un punto de partida. La propuesta concreta detalla qué se implementa, cómo se comprueba y qué queda fuera del alcance.
Definir el alcance
Evaluamos si convienen reglas, un agente de IA, software a la medida o una integración. Los accesos y las acciones permitidas se acuerdan antes de construir.
Probar con criterios claros
Definimos ejemplos, excepciones y puntos de revisión humana. Una conexión disponible no equivale a un proceso probado de principio a fin.
Acordar la operación
La entrega, la documentación, los responsables y el acompañamiento se especifican en la propuesta y el acuerdo del proyecto.
Una solución que encaje
La IA es parte
del sistema.
- Agentes de IA
- Para tareas que necesitan interpretar información o conversar dentro de límites definidos. Explorar aplicaciones →
- Software a la medida
- Para interfaces, reglas y flujos propios de tu operación. No todas las tareas necesitan un modelo de IA.
- Integraciones
- Comprobamos el producto, la API, los permisos y las condiciones de cada herramienta. La compatibilidad se valida para el recorrido acordado.
- Control humano
- Definimos qué puede ejecutarse, qué requiere aprobación y quién atiende las excepciones.
Antes de contratar
Una orientación gratuita y acotada
El diagnóstico orientativo sirve para explorar una prioridad y sus requisitos. No es una auditoría técnica, una cotización ni una promesa de ahorro; no conecta tus sistemas ni implementa cambios.
Conocer el diagnóstico orientativo →Información y permisos disponibles
Ayuda contar con una descripción de la tarea, ejemplos sin datos sensibles y las herramientas involucradas. Los accesos reales se solicitan solo cuando correspondan al proyecto.
Contar mi necesidad →Una propuesta según el alcance
La inversión, el calendario, los entregables y las responsabilidades dependen de lo que se acuerde. La propuesta distingue implementación, operación y costes de terceros cuando apliquen.
Solicitar una reunión con Vivanto →Procesos en distintos contextos de trabajo
Un punto de partida
para tu equipo.
El acompañamiento remoto y las actividades presenciales necesarias se acuerdan en la propuesta. Estas páginas muestran necesidades que podemos evaluar; cada implementación depende del proceso concreto.
Pereira y Eje Cafetero: coordinar el seguimiento entre áreas →Cali: revisar compras, entregas y facturas →Bucaramanga: ordenar solicitudes de citas →Barranquilla: seguir pedidos y documentos pendientes →Medellín: comprender los tiempos de producción →Bogotá: organizar seguimiento de firmas jurídicas →
Cómo evaluar una implementación
¿Qué debemos poder revisar en la propuesta?
Las tareas incluidas, las exclusiones, las fuentes de información, los permisos, las pruebas de aceptación y los responsables. También qué sucede si un dato falta o una integración no responde.
¿Cómo se presta el acompañamiento en Colombia?
El trabajo y el acompañamiento remoto se acuerdan según el proyecto. Si se requiere una actividad presencial, su disponibilidad y condiciones se definen en la propuesta.
¿Tengo que pasar primero por el diagnóstico?
No. Puedes describir tu necesidad en el formulario o solicitar una reunión directamente. Elige un canal de contacto; los datos adicionales se piden de forma progresiva.
¿Dónde puedo aprender antes de decidir?
La guía de automatización con IA o RPA explica criterios para elegir un enfoque. El servicio de agentes muestra aplicaciones y límites; esta página explica cómo plantear la implementación.
Tu siguiente paso
Cuéntanos qué proceso
quieres mejorar.
Puedes empezar con un mensaje breve. Evaluaremos qué información hace falta para definir el siguiente paso.