Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al navegar y usar el sitio web vivanto.co, operado por Vivanto SAS ("Vivanto"), aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.
2. Naturaleza del servicio
Vivanto es la marca de software, agentes de IA e integraciones de Vivanto SAS. Ofrecemos servicios de consultoría e implementación de agentes de inteligencia artificial a la medida para empresas en Colombia. Los servicios se cotizan individualmente según el alcance, la complejidad y las integraciones requeridas por cada cliente — no se ofrece un producto de autoservicio ni un precio fijo publicado.
3. Demos y propuestas comerciales
Las demostraciones gratuitas del sitio usan reglas locales, datos de prueba y supuestos editables; no ejecutan compras, pagos, reservas o acciones en sistemas del visitante. Puedes ver el resultado básico sin registro. El contacto con Vivanto es voluntario. Una solicitud de reunión no reserva un horario: la confirmación requiere verificar la agenda y los participantes. El alcance y la inversión de una implementación se acuerdan en una propuesta; explorar una demo o recibir una propuesta no obliga a contratar.
4. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, diseño, marca, logotipos) es propiedad de Vivanto SAS y no puede reproducirse sin autorización previa y escrita. Los agentes de inteligencia artificial construidos para cada cliente se rigen por el contrato de servicios firmado individualmente, no por estos términos generales.
5. Uso aceptable del sitio
No está permitido usar el sitio para fines ilegales, intentar vulnerar su seguridad, ni extraer datos de forma automatizada sin autorización.
6. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, DIAN, Rama Judicial, Meta, Google) con fines informativos. Vivanto no se hace responsable por el contenido o las políticas de esos sitios externos.
7. Limitación de responsabilidad
Vivanto hace su mejor esfuerzo para que la información del sitio sea precisa y esté actualizada, pero no garantiza que esté libre de errores. Los recorridos de demostración no representan resultados de clientes. Los cálculos orientativos dependen de los supuestos aportados y no garantizan ahorro, retorno o viabilidad. Los alcances, resultados esperados, responsabilidades y condiciones de cada implementación se acuerdan en su propuesta y contrato.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Pereira, Risaralda.
9. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hola@vivanto.co.